Продажи через Ozon в Казахстан, Беларусь и другие страны: как это работает для продавца
Покупатели из Казахстана, Беларуси и ещё шести стран заказывают на Ozon те же товары, что и россияне. Разбираем, кто продаёт им товар — вы или Ozon, когда нужна статформа, сколько стоит доставка, что нельзя вывозить и что с налогами. По базе знаний Ozon на ноябрь 2026 года.
Обновлено 6 ноября 2026 · Редакция Селлердело
Содержание
Куда Ozon доставляет и кто может продавать
На ноябрь 2026 года покупатели из других стран заказывают товары российских продавцов на Ozon в Азербайджане, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстане, Кыргызстане, Туркменистане и Узбекистане. Армения, Беларусь, Казахстан и Кыргызстан входят в ЕАЭС — для них есть особые правила.
Ozon описывает процесс так: покупатель из-за рубежа оформляет заказ, вы отгружаете товар Ozon, а Ozon доставляет его в страну покупателя и продаёт от своего имени. Так работают продавцы, которые:
- продают по схемам FBO или FBS;
- работают на ОСНО, УСН, АУСН или платят налог на профессиональный доход (НПД);
- подключены к ЭДО — это обязательно для плательщиков НДС;
- зарегистрированы в России.
Чем отличаются схемы, читайте в статье «FBO, FBS и realFBS».
Как включить и отключить
FBO и FBS. Включать ничего не нужно: по условиям договора Ozon не ограничивает географию покупателей. Способа полностью отключить продажи за рубеж в базе знаний на ноябрь 2026 года нет. Убрать отдельные товары можно только по причинам, связанным с вывозом:
- товар из перечня, запрещённого к вывозу, а разрешения у вас нет;
- товар из групп ТН ВЭД 27 и 29;
- владелец бренда запрещает вывоз — нужно его письмо.
Для этого напишите в поддержку: «Финансы и Кредитование → Финансы → Статформы». Приложите список SKU с кодами ТН ВЭД. Проверить, видят ли товар за рубежом, можно на сайте Ozon: выберите местоположение в Казахстане или Беларуси.
realFBS Standard. Географию доставки вы задаёте сами в настройках методов доставки. Партнёры Ozon возят только по России. За рубеж можно отправить через интегрированные службы:
| Страна | Службы |
|---|---|
| Азербайджан, Грузия | Почта |
| Армения, Беларусь, Казахстан, Кыргызстан, Узбекистан | Почта, СДЭК |
Своя служба доставки может возить в любую страну, где она работает.
Две схемы: выкуп Ozon и своя продажа
| Выкуп Ozon | Своя продажа | |
|---|---|---|
| Кто продаёт покупателю | Ozon от своего имени | вы |
| Статформа для ЕАЭС | заполняет Ozon | заполняете вы |
| Где видно | «Отчёт о выкупленных товарах», отчёт по заказам | отчёт о реализации |
| Документы | УПД от Ozon 1-го и 16-го числа | как при обычной продаже |
Какие товары выкупают. Только те, что Ozon точно сможет перевезти через границу. Признаки отбора меняются. Проверить можно в «Аналитика → Отчёты → Заказы»: в колонке «Выкуп товара» будет «Подлежит выкупу».
Как платят за выкуп (на ноябрь 2026 года):
- цену выкупа считают с коэффициентом выкупной цены — он свой для каждой категории;
- плательщики НДС получают УПД-1 и подписывают его в ЭДО. Ставка НДС — из карточки товара;
- продавцы на УСН и АУСН без НДС и на НПД получают УПД-2. Возразить можно за 3 рабочих дня, потом документ считается согласованным;
- отчёт о выкупленных товарах формируется каждый день, деньги приходят раз в неделю, по вторникам;
- всё видно в «Финансы → Баланс → Выкупы маркетплейсом» и «Финансы → Документы → Выкупы маркетплейсом». Об отчётах — в статье «Отчёты Ozon».
Цена и валюта
Цену вы ставите в рублях — одну для всех стран. Отдельной цены для Казахстана или Беларуси на ноябрь 2026 года нет. Ozon сам добавляет валютный коэффициент — до 4 % в зависимости от страны. Он учитывает колебания местной валюты к рублю и разницу курсов покупки и продажи.
Что это значит для вас:
- сумма к выплате и вознаграждение Ozon не меняются;
- в отчёте о реализации растёт цена реализации — цена, которую заплатил покупатель;
- на УСН «Доходы» налог считают с цены реализации, поэтому он немного вырастет. На ОСНО и УСН «Доходы минус расходы», по словам Ozon, налог не изменится;
- на индекс цен коэффициент не влияет.
Условный пример. Цена — 1000 ₽, коэффициент для страны — 4 %. Покупатель видит цену около 1040 ₽. Выплата прежняя, а в отчёте — 1040 ₽. На УСН 6 % налог — 62,4 ₽ вместо 60 ₽.
В какой валюте цена показывается покупателю, база знаний на ноябрь 2026 года прямо не пишет.
Логистика и комиссии
- Вознаграждение Ozon за продажу за рубеж — по тем же ставкам, что в России. Отдельных тарифов в базе знаний на ноябрь 2026 года нет. Ставки — в статье «Комиссия Ozon».
- Наценка за нелокальные продажи — 0 % для всех кластеров по заявкам на поставку с 9 июля 2026 года. Подробнее — в статье «Логистика Ozon».
- «Доставка до места выдачи силами Ozon» — 25 ₽. Её берут, когда Ozon везёт сам, например за границу. При возврате её тоже удерживают.
- Хранение. Если товар попал на склад в Казахстане вынужденно, обычные товары стоят 0,35 ₽ за литр в день. Подробнее — в статье «Хранение на Ozon».
Поставки сразу за рубеж. Проще всего везти товар на любой склад в России — дополнительных документов не нужно. Ozon продаст его и за рубеж. Прямые поставки на ноябрь 2026 года:
- Казахстан — РФЦ Алматы-2 и Астана. Нужны CMR, ТТН, ЭСФ и СНТ, а СНТ выписывает только юрлицо Казахстана. Без этих документов товар не выпустят из России;
- Беларусь — МПСЦ Минск и РФЦ Орша, только для продавцов с выкупом Ozon. Нужны CMR и ТТН.
Прибыль с учётом вознаграждения и логистики считайте в калькуляторе Ozon.
Что нельзя продавать за рубеж
Ozon сам скрывает от зарубежных покупателей (на ноябрь 2026 года):
- товары из групп ТН ВЭД 27 и 29 — топливо, нефтепродукты и органические химические соединения;
- товары, для вывоза которых по постановлению Правительства РФ от 9 марта 2022 г. № 312 нужно разрешение. Оно не нужно, если покупатель из Беларуси или товар сделан в России и у вас есть документы из списка Ozon: сертификат СТ-1 или другой документ о российском происхождении, заключение Минпромторга. Статформу всё равно подают;
- подкарантинные товары без фитосанитарного сертификата на каждую партию — лучше электронного: бумажный изымут на границе.
Перечни Ozon выкладывает файлами — на ноябрь 2026 года они датированы 21 сентября 2026 года. Ozon советует проверять, что товар действительно скрыт: законность вывоза — ответственность продавца.
Сертификаты. Сертификаты и декларации ЕАЭС действуют во всех странах союза — подробнее в статье «Сертификат и декларация».
Маркировка. Правил о вывозе маркированных товаров через Ozon в базе знаний на ноябрь 2026 года мы не нашли. Перед продажей уточните в «Честном знаке» и у бухгалтера. Основы — в статье «Честный знак».
Статформа
Статистическую форму учёта перемещения товаров требует постановление Правительства РФ от 19 июня 2020 г. № 891. Правила на ноябрь 2026 года:
- нужна при продаже в Армению, Беларусь, Казахстан и Кыргызстан, кроме выкупа Ozon;
- подают все: юрлица, ИП и самозанятые, при любой системе налогообложения и на любой схеме, включая realFBS;
- в форму идут заказы в статусе «Доставлен», отгруженные в прошлом месяце, без отмен и возвратов;
- срок — до 10-го рабочего дня следующего месяца; одна форма на страну, до 999 позиций;
- подают в таможню через личный кабинет участника ВЭД с электронной подписью.
Возвраты
- Товары, которые продавали вы, возвращаются по общим правилам — смотрите статью «Возвраты на Ozon».
- Выкупленные Ozon товары приходят с пометкой «Выкуплен» и корректировочным документом (УКД). УКД и отчёт о возвратах формируют 1-го и 16-го числа.
- Если у возврата повреждена упаковка, пункт выдачи в СНГ переупакует его: сейф-пакет — 15 ₽, коробка — 25–80 ₽ в зависимости от размера.
Налоги: коротко, для справки
- Выкуп Ozon — это продажа Ozon внутри России. Налоги считаются как при обычной продаже: на УСН доход — цена, которую заплатил Ozon.
- НДС при своей продаже в ЕАЭС. Ставка 0 % по Протоколу о взимании косвенных налогов (приложение 18 к Договору о ЕАЭС) возможна, если за 180 дней собрать документы. В их числе — заявление о ввозе с отметкой налоговой страны покупателя. Покупатели-граждане такое заявление обычно не подают, поэтому на практике НДС, скорее всего, платят как в России. Так пишет и Ozon. Это наше прочтение. Ставки и порог — в статье «НДС для селлеров».
- УСН — налог с дохода по отчёту, как с обычной продажи. Учтите валютный коэффициент на УСН «Доходы». Подробнее — в статье «Налоги для селлеров в 2026 году».
- Самозанятые. Ozon допускает их к продажам за рубеж, но закон № 422-ФЗ на ноябрь 2026 года запрещает на НПД перепродажу, подакцизные и маркированные товары, а доход ограничен 2,4 млн ₽ в год. При своей продаже в ЕАЭС статформу самозанятый подаёт сам. При выкупе покупатель — Ozon, то есть организация, поэтому ставка НПД, скорее всего, 6 %, а не 4 %. Подробнее — в статье «Самозанятый или ИП».
Как то же самое устроено на Wildberries — в статье «Продажи в Казахстан, Беларусь и другие страны через Wildberries».
Частые вопросы
Можно ли запретить продажи в Казахстан и другие страны?
На FBO и FBS полностью — нет: Ozon не ограничивает географию покупателей. Убрать можно отдельные товары по причинам, связанным с вывозом, через поддержку. На realFBS страны выбираете вы.
Нужно ли что-то делать, чтобы начать продавать за рубеж?
На FBO и FBS — нет, товары уже видят покупатели из других стран. Плательщику НДС нужно подключить ЭДО, чтобы подписывать документы по выкупу.
Кто подаёт статформу, если товар выкупил Ozon?
Ozon. Если вы продали покупателю из ЕАЭС сами, без выкупа, статформу подаёте вы — до 10-го рабочего дня следующего месяца.
Источники
- Продажи товаров в ЕАЭС и другие страны — база знаний Ozon, обновлено 3 ноября 2026, сверено 5 ноября 2026.
- Статистическая форма учёта перемещения товаров — база знаний Ozon, обновлено 3 ноября 2026, сверено 5 ноября 2026.
- Поставки на склады в другие страны — база знаний Ozon, обновлено 3 ноября 2026, сверено 5 ноября 2026.
- Выкуп товаров маркетплейсом — база знаний Ozon, обновлено 3 ноября 2026, сверено 5 ноября 2026.
- Региональные и валютные коэффициенты цены — база знаний Ozon, обновлено 3 ноября 2026, сверено 5 ноября 2026.
- Настройка методов доставки realFBS Standard — база знаний Ozon, обновлено 3 ноября 2026, сверено 5 ноября 2026.
- Расходы на доставку до покупателя — база знаний Ozon, обновлено 3 ноября 2026, сверено 5 ноября 2026.
- Расходы на отмены и возвраты — база знаний Ozon, обновлено 3 ноября 2026, сверено 5 ноября 2026.
- Полный список комиссий и тарифов — база знаний Ozon, обновлено 31 октября 2026, сверено 5 ноября 2026.
- Упаковка возвратов в пункте выдачи — база знаний Ozon, обновлено 3 ноября 2026, сверено 5 ноября 2026.
- Протокол о порядке взимания косвенных налогов, приложение 18 к Договору о ЕАЭС, раздел II — КонсультантПлюс, редакция от 25 мая 2023, сверено 5 ноября 2026.
- Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ, статья 4 — КонсультантПлюс, редакция от 4 августа 2026, сверено 5 ноября 2026.