Продажи в Казахстан, Беларусь и другие страны через Wildberries

Покупатели из Казахстана, Беларуси, Армении, Кыргызстана, Узбекистана и других стран заказывают товары на Wildberries наравне с россиянами. Но в страны ЕАЭС WB продаёт не от вашего имени, а сначала выкупает товар у вас. Разобрали, как считается цена выкупа, в какой валюте расчёты, что с возвратами, маркировкой, отчётами и налогами. По справке и оферте Wildberries на ноябрь 2026 года.

Обновлено 6 ноября 2026 · Редакция Селлердело

Содержание
  1. Коротко
  2. Две схемы продажи
  3. Цена выкупа: формула и пример
  4. Валюта
  5. Комиссия и логистика
  6. Сроки доставки и возвраты
  7. Маркировка, сертификаты и запреты
  8. Как продажи видны в отчётах
  9. Налоги: справка
  10. Частые вопросы
  11. Источники
Мы не связаны с Wildberries. Правила взяты из справки Wildberries для продавцов (статьи обновлены с мая по ноябрь 2026 года) и из раздела 14 оферты «Правила выкупа товара» (обновлён 1 сентября 2026 года), сверено 5 ноября 2026 года. Налоговая часть — справка, а не консультация.

Карточки видят и покупатели из других стран, но схема продажи зависит от страны. В одни страны WB продаёт товар от вашего имени, как в России, в другие сначала покупает его у вас. От схемы зависят документы, отчёт и налоги.

Коротко

ВопросОтвет на ноябрь 2026 года
Нужно ли включать продажи за границуотдельной настройки в справке WB нет
Можно ли отключить одну странуинструкции в справке WB нет — спрашивайте поддержку
Беларусь, Казахстан, Армения, КыргызстанWB выкупает товар у вас, отчёт «по выкупам»
Узбекистан, Грузия и другие страны вне ЕАЭСобычная продажа от вашего имени, основной отчёт
Валюта расчётов с продавцомрубли
Что нужно в карточкезнак ЕАС на товаре, документ ЕАЭС, код ТН ВЭД

Две схемы продажи

Россия и страны вне ЕАЭС — например, Узбекистан и Грузия. WB продаёт товар от вашего имени, как и в России. Он удерживает комиссию и логистику, а продажа попадает в основной еженедельный отчёт реализации.

Беларусь, Казахстан, Армения и Кыргызстан — другие страны ЕАЭС. Здесь работает раздел 14 оферты «Правила выкупа товара». Когда покупатель из этих стран заказывает товар, WB в лице ООО «РВБ» покупает его у вас, а потом продаёт сам. Как это устроено:

  1. Договор купли-продажи заключается, когда WB присылает вам «Уведомление о выкупе». С этого момента товар принадлежит WB (п. 14.2 и 14.3 оферты).
  2. Продавец с НДС в течение 7 календарных дней передаёт по ЭДО УПД на выкуп. Продавцам без НДС отправлять его не нужно — так сказано в справке об ЭДО от 01.09.2026.
  3. WB оплачивает товар в течение 30 календарных дней после получения УПД (п. 14.7). Как этот срок считают для продавцов без НДС, оферта прямо не говорит — смотрите отчёт «по выкупам».

Цена выкупа: формула и пример

Цену, по которой WB покупает товар, считают по формуле из п. 14.4 оферты:

Цена выкупа = Розничная цена × КВЦ − Доставка

КВЦ = 100 % − X − Y

  • Розничная цена — ваша цена с НДС на момент выкупа.
  • КВЦ — коэффициент выкупной цены.
  • X — процент по категории товара из таблицы на портале WB.
  • Y — процент за опции «Конструктора тарифов», которые действуют у вас в момент выкупа.
  • Доставка — сколько стоила бы доставка покупателю, если бы WB продал товар от вашего имени. Если выкуп не связан с заказом покупателя, она равна нулю.

Пример на ноябрь 2026 года. Розничная цена — 2 000 ₽. Допустим, X для вашей категории — 25 %, опций нет, доставка — 80 ₽. КВЦ = 100 % − 25 % = 75 %.

2 000 × 0,75 − 80 = 1 420 ₽

Эти 1 420 ₽ WB заплатит вам, а покупателю в Казахстане товар продаёт уже сам.

Совпадает ли X с обычной комиссией вашей категории, оферта прямо не говорит. Сверяйте таблицу по ссылке в п. 14.12 оферты и раздел «Тарифы» в кабинете.

Валюта

  • Расчёты по договору с WB идут в рублях (п. 5.11 оферты, редакция от 1 октября 2026 года). Цену вы ставите в рублях, отчёты и выплаты тоже в рублях. В уведомлении о выкупе суммы указаны в рублях с НДС.
  • В какой валюте платит покупатель в другой стране и по какому курсу WB пересчитывает цену, в справке для продавцов на ноябрь 2026 года не описано. Раз ваша цена задана в рублях, для покупателя за границей она может меняться вместе с курсом.

Комиссия и логистика

  • Россия и страны вне ЕАЭС. Обычная комиссия и логистика — подробнее в статьях о комиссии и о логистике Wildberries.
  • Страны ЕАЭС. Отдельной комиссии нет: её роль играют X и Y в КВЦ, а логистика вычитается как «Доставка» в формуле выкупа.
  • Коэффициенты складов. По справке от 19.10.2026, у складов в России с 15 августа единый коэффициент доставки 170 %, у складов в СНГ — свои, они в разделе «Тарифы».
  • Грузия. Если покупатель из Грузии, а товар лежит на складе в другой стране, WB удерживает плату за сопровождение экспортных операций — 180 ₽ за каждую единицу. Её списывают один раз, даже если покупатель вернул товар. На ноябрь 2026 года услуга действует только для Грузии.

Сроки доставки и возвраты

Сроков доставки по странам в справке для продавцов на ноябрь 2026 года нет — их видит покупатель при заказе.

Возвраты из России и стран вне ЕАЭС — по обычным правилам, подробнее в статье о возвратах на Wildberries.

Возвраты из стран ЕАЭС устроены иначе, потому что товар уже куплен WB:

  • WB вправе продать товар обратно вам по той же цене, по которой выкупил (п. 14.1.2 и 14.4 оферты). Это право действует 3 года с даты выкупа. Вы обязаны принять и оплатить товар.
  • Об этом приходит «Уведомление об обратной реализации». Продавцам с НДС WB присылает ещё «УПД на возврат товаров из ЕАЭС», только через ЭДО. Продавцам без НДС такой УПД не формируется.
  • Если после обратной продажи товар остаётся на складе WB, он считается снова переданным на продажу (п. 14.13).

Пример: товар выкупили за 1 420 ₽, покупатель в Казахстане его вернул. WB продаёт товар вам обратно за те же 1 420 ₽.

Продавец с НДС, не передавший УПД на выкуп за 7 дней, платит штраф 20 % от цены выкупа — с 1 420 ₽ это 284 ₽ (п. 14.9 оферты, справка о штрафах от 15.10.2026). Ещё WB вправе расторгнуть договор и потребовать забрать товар там, где он укажет, в том числе за пределами России (п. 14.8).

Маркировка, сертификаты и запреты

  • Этикетка. В России, Беларуси, Казахстане, Армении и Кыргызстане действуют техрегламенты ЕАЭС. На этикетке нужны название, страна и изготовитель с адресом, количество, состав, дата изготовления, срок годности или службы и единый знак ЕАС. Язык — русский или государственный язык страны продажи (справка от 18.05.2026).
  • Сертификат или декларация. Документ по техрегламенту ЕАЭС с номером на «ЕАЭС» действует во всех странах союза, отдельный документ для Казахстана не нужен. Документ по национальной системе с номером на «РОСС» действует только в России. Подробнее — в статье о сертификате и декларации.
  • ТН ВЭД. Без кода ТН ВЭД карточку могут заблокировать или скрыть для покупателей в России или других странах (справка от 15.10.2026).
  • Беларусь. Для товаров, которые прослеживаются в Беларуси, укажите ТН ВЭД и введите GTIN в поле баркода. Иначе покупатели из Беларуси не смогут их заказать (18.05.2026).
  • Честный знак. По FBS коды маркировки не проверяют, если заказ уходит за пределы России, например в Беларусь (справка от 02.10.2026). Сами правила — в статье о Честном знаке.
  • Ветеринарные товары. Товары с эВСД покупателям из других стран ЕАЭС через WB пока не продают (11.09.2026).
  • Импорт. Если товар произведён вне ЕАЭС и его заказывает покупатель из-за пределов ЕАЭС, нужен номер декларации на товары (ДТ). Без него товар не пропустят на таможне. Для продаж внутри ЕАЭС ДТ не нужна (27.07.2026).

Как продажи видны в отчётах

  • Еженедельный отчёт реализации бывает двух типов: «основной» — продажи в России и за пределами ЕАЭС, и «по выкупам» — продажи в других странах ЕАЭС. Отличить их можно по колонке «Тип отчёта» (справка от 02.09.2026). Как читать отчёт — в статье об отчёте о реализации.
  • В разделе «Документы» две печатные формы: «Еженедельный отчёт реализации» и «Уведомление о выкупе».
  • Продажи по странам показывает отчёт «Продажи по регионам» на вкладке «Страны». WB перенёс эти данные в отчёт «География заказов», а старый отчёт обещает закрыть в ближайшие месяцы (25.09.2026).

Налоги: справка

Это справка, а не налоговая консультация. Ниже — наше прочтение оферты и Налогового кодекса на ноябрь 2026 года. Перед тем как считать налог, уточните у бухгалтера.

НДС. При продаже в Беларусь, Казахстан, Армению и Кыргызстан вы продаёте товар не иностранному покупателю, а ООО «РВБ» в России. По оферте цена выкупа включает НДС «по применимой ставке». По нашему прочтению, это обычная продажа внутри России с вашей ставкой: 22 % или 5 % и 7 % на УСН.

Ставку 0 % по договору о ЕАЭС получает экспортёр, который сам продаёт и вывозит товар. Её подтверждают договором с покупателем, заявлением о ввозе товаров с отметкой налоговой страны покупателя и транспортными документами в течение 180 дней (сайт ФНС). При выкупе таких документов у вас не будет. Можно ли применить 0 % к продажам в страны вне ЕАЭС, справка WB не объясняет, а ст. 165 НК требует для экспорта таможенную декларацию. Уточните у бухгалтера.

УСН. Доход по продажам в ЕАЭС — цена выкупа, которую заплатил WB (строка «Итого» в уведомлении о выкупе). Пример: за неделю выкупили 10 единиц по 1 420 ₽ — это 14 200 ₽. На УСН «доходы» налог 6 % — 852 ₽ до уменьшения на взносы. Как отчитаться — в статье «Декларация УСН для селлера».

Самозанятые. По справке WB от 03.11.2026, продажи из уведомления о выкупе — это продажи юрлицу, налог 6 %. Чек оформляют на ООО «РВБ», ИНН 9714053621, сумму берут из строки «Итого». Продажи людям из основного отчёта облагаются по 4 %. Чек нужно выбить не позднее 9-го числа следующего месяца. Пример: с 14 200 ₽ выкупов налог 852 ₽, а с такой же суммы продаж людям в России — 568 ₽. Можно ли вам быть самозанятым — в статье «Самозанятый или ИП».

Как продажи в другие страны устроены на Ozon — в статье «Продажи через Ozon в Казахстан, Беларусь и другие страны».

Частые вопросы

Можно ли отключить продажи в одну страну?

Инструкции для этого в справке WB на ноябрь 2026 года мы не нашли. Спросите поддержку в кабинете. Удалять ради этого код ТН ВЭД не стоит: без него карточку могут скрыть и в России.

Нужен ли отдельный сертификат для Казахстана?

Нет, если документ оформлен по техрегламенту ЕАЭС и его номер начинается с «ЕАЭС».

Почему за неделю пришло два отчёта?

Основной — продажи в России и странах вне ЕАЭС. «По выкупам» — продажи в Беларусь, Казахстан, Армению и Кыргызстан. Для налогов учитывайте доход из обоих.

Что будет, если не отправить УПД на выкуп?

Продавцу с НДС — штраф 20 % от цены выкупа. Кроме того, WB вправе расторгнуть договор и вернуть товар, в том числе за пределами России. Продавцам без НДС этот УПД отправлять не нужно.

Источники

Данные сверены 5 ноября 2026 года. Правила выкупа сверяйтесь с кабинетом, а по налогам уточните у бухгалтера.